Чек-лист Google Ads: 25 помилок, які з'їдають бюджет

Конверсії та аналітика

Без точної аналітики реклама не знає, на кого працювати

0 з 6

1. Основні конверсії: це реальні заявки та продажі, а не перегляди сторінок чи кліки по будь-якій кнопці.Саме на них навчається реклама. Цілі → Конверсії → Зведення: які дії позначено як основні 2. Одна заявка рахується один раз: немає двох основних конверсій на одну й ту саму дію.Часта ситуація: одна й та сама заявка надходить і з GA4, і з тегу Google Ads. Основною залиште одну. Цілі → Конверсії: порівняйте основні дії 3. Дзвінки та повідомлення теж рахуються: кліки по телефону, Telegram і Viber відстежуються.Якщо клієнти частіше телефонують або пишуть, а рахується лише форма, реклама бачить тільки частину результату. Цілі → Конверсії: чи є дії для дзвінків і месенджерів 4. Для інтернет-магазину передається сума замовлення, а не однакова цінність для всіх покупок.Без суми неможливо оптимізувати рекламу на виручку. Цілі → Конверсії → дія "Покупка" → Цінність 5. Google Ads пов'язаний із GA4, і ввімкнено автоматичне позначення посилань.Без нього GA4 не розуміє, що відвідувач прийшов із реклами. Адміністратор → Налаштування акаунта → Автоматичне позначення 6. Ваші власні візити та візити співробітників виключено зі статистики.Інакше тестові заявки потрапляють у звіти. GA4 → Адміністратор → Потоки даних → Визначити внутрішній трафік

Налаштування кампаній

Перевірте, кому, де і коли показується реклама

0 з 6

7. Реклама показується людям, які перебувають у вашому регіоні, а не просто цікавляться ним.Варіант "Присутність або інтерес" часто витрачає бюджет на людей з інших міст і країн. Кампанія → Налаштування → Місцезнаходження → Параметри: "Присутність" 8. У пошукових кампаніях вимкнено контекстно-медійну мережу.Інакше частина пошукового бюджету йде на банери на сайтах. Кампанія → Налаштування → Мережі 9. Мови кампанії збігаються з мовами ваших клієнтів.Для України зазвичай потрібні українська та російська. Кампанія → Налаштування → Мови 10. Реклама працює тоді, коли ви можете відповісти на дзвінок або заявку.Якщо вночі ніхто не відповідає, гроші йдуть на клієнтів, які не дочекаються відповіді. Кампанія → Розклад показу 11. У кожної послуги чи групи товарів свої ключові слова, оголошення та сторінка.Якщо все в одній групі, оголошення виходять загальними, а людина потрапляє не туди. Перегляньте структуру кампаній і груп оголошень 12. Найкращі кампанії не впираються в бюджет.Якщо кампанія з найдешевшою заявкою обмежена бюджетом, ви недоотримуєте заявки там, де вони найдешевші. Кампанії → стовпець "Статус": "Обмежено бюджетом"

Ключові слова та запити

Приберіть нецільовий трафік і зайві витрати

0 з 5

13. Ви хоча б раз на тиждень дивитеся, за якими запитами показується реклама.Тут видно, за що ви насправді платите. Статистика → Пошукові запити 14. Нецільові запити додано в мінус-слова там, де вони траплялися, а не в усі кампанії поспіль.Мінус-слово в усіх кампаніях може відрізати цільові запити в сусідній кампанії. Пошукові запити → додати в мінус-слова потрібної кампанії 15. Є базовий список мінус-слів.Наприклад: безкоштовно, своїми руками, вакансія, робота, завантажити, реферат. Інструменти → Спільна бібліотека → Списки мінус-слів 16. Широка відповідність використовується лише разом з автоматичною стратегією та налаштованими конверсіями.Без них реклама показується за надто далекими запитами. Ключові слова → тип відповідності + стратегія кампанії 17. Однакові ключові слова не додано в різні кампанії.Інакше кампанії конкурують між собою, і статистику складно зрозуміти. Ключові слова → сортування за назвою

Оголошення

Зробіть оголошення помітнішими за конкурентів

0 з 4

18. В оголошень оцінка ефективності "Добра" або "Відмінна".Низька оцінка зазвичай означає, що заголовків мало або вони повторюються. Оголошення → стовпець "Ефективність оголошення" 19. У заголовках є конкретика: ціна, термін, вигода, місто.Фрази на кшталт "Якісно і недорого" є в усіх конкурентів. Прочитайте заголовки очима клієнта 20. Підключено ресурси: додаткові посилання, уточнення, номер телефону, адресу.Вони роблять оголошення більшим і дають більше приводів натиснути. Оголошення → Ресурси 21. Акції та ціни в оголошеннях актуальні й збігаються із сайтом.Застаріла акція розчаровує клієнта ще до першого контакту. Порівняйте тексти оголошень із сайтом

Стратегія і бюджет

Дайте алгоритму дані та час

0 з 2

22. Автоматична стратегія ввімкнена, коли в кампанії вже є дані.Орієнтир: 15-30 конверсій на місяць. На новій кампанії без даних ціна заявки часто різко зростає. Кампанія → Налаштування → Стратегія призначення ставок 23. Стратегію і бюджет не змінюють частіше ніж раз на 1-2 тижні.Кожна велика зміна запускає навчання заново. Інструменти → Історія змін

Сайт

Реклама приводить людей, сайт перетворює їх на заявки

0 з 2

24. Реклама веде на сторінку з тим, що шукала людина, а не на головну.На сторінці одразу видно послугу чи товар, ціну і кнопку зв'язку. Оголошення → стовпець "Кінцева URL-адреса" 25. З телефона сайт зручний: номер натискається, форма надсилається в кілька дотиків, сторінка швидко відкривається.Більша частина клієнтів приходить саме з мобільного. Відкрийте свою рекламу на телефоні та спробуйте залишити заявку самі

З чого почати?

Насамперед виправляйте пункти з розділу "Конверсії та аналітика". Якщо реклама навчається на неправильних даних, решта налаштувань працює вполовину.

25 помилок у Google Ads, які з'їдають бюджет

Як користуватися