Для тех, кому проще смотреть видео – есть ролик на YouTube:
Минус-слова — это слова и фразы, по которым ваша реклама не будет показываться.
То есть вы сами заранее говорите Google, по каким запросам вам не нужен трафик.
Простой пример. Если вы продаете товар или услугу, вам, скорее всего, не нужны показы по запросам:
- бесплатно
- своими руками
- как сделать самому
- инструкция
- скачать
Такие запросы означают, что человек:
- не собирается покупать
- ищет информацию или обучение
- хочет решить задачу самостоятельно
Добавив такие слова в минус-слова, вы просто отключаете нецелевые показы и не тратите бюджет впустую.
Зачем нужны минус-слова?
Минус-слова напрямую влияют на эффективность рекламы.
Они помогают:
- отсечь нецелевой трафик;
- снизить расход бюджета;
- повысить качество заявок;
- улучшить обучение рекламных кампаний.
Если их не использовать — реклама начинает показываться по слишком широким и часто бесполезным запросам. И тогда получается так, что:
- клики есть;
- деньги тратятся;
- заявок нет.
Минус-слова решают эту проблему.
Где находятся минус-слова в аккаунте?
В интерфейсе Google Ads минус-слова можно найти в двух местах:
Внутри конкретной кампании (раздел «Ключевые слова» — «Минус-слова»).
В списках минус-слов («Инструменты» — «Списки исключений» — «Списки минус-слов»). Это общие списки, которые можно применять к нескольким кампаниям.
Уровни минус-слов в Google Ads
В Google Ads есть три уровня минус-слов:
- уровень аккаунта;
- уровень кампании;
- уровень группы объявлений.
Но на практике чаще всего используются два (уровень кампании и общие списки минус-слов, которые подключаются сразу к нескольким кампаниям).
Минус-слова на уровне кампании
Это основной рабочий уровень. Именно здесь происходит регулярная чистка трафика и точечная настройка под конкретную услугу или продукт. Минус-слова на этом уровне добавляются вручную и постоянно обновляются.
Списки минус-слов
Здесь используются списки минус-слов. Вы создаете один список и применяете его сразу к нескольким кампаниям. Обычно в такие списки добавляют:
- общие мусорные слова;
- заведомо нецелевые запросы.
Например:
- бесплатно
- скачать
- вакансии
- что это
- своими руками и т.д.
Это база, которая помогает защищать бюджет на старте.
Откуда брать идеи для минус-слов?
Главный источник — это отчет по поисковым запросам. Именно там вы видите, по каким реальным запросам показывается ваша реклама.
Как это работает:
- заходите в нужную вам кампанию;
- открываете раздел «Поисковые запросы»;
- анализируете, что вводили пользователи.
И находите:
- нерелевантные запросы;
- сомнительные формулировки;
- явно нецелевые намерения.
Как отмечать минус-слова при просмотре запросов
Самый удобный способ — делать это прямо во время анализа. Обычно процесс выглядит так:
- открываете список поисковых запросов;
- находите неподходящий запрос;
- отмечаете его галочкой;
- добавляете как минус-слово.
Можно:
- добавить конкретный запрос
- или выделить общее слово и заминусовать его
Например, если видите много запросов со словом «бесплатно», то лучше добавить минус-слово «бесплатно», чем добавлять каждый запрос отдельно. Это ускоряет работу и дает больший эффект.
Частые ошибки при использовании минус-слов
Не используются минус-слова вообще. Реклама работает в этом случае «как есть», без какой-либо фильтрации запросов. Это почти всегда приводит к сливу бюджета.
Не анализируются поисковые запросы. Например, минус-слова добавлены один раз и забыты. Но трафик постоянно меняется, поэтому анализ нужно делать регулярно.
Добавляют слишком узкие минус-слова. Например, минусуют целые фразы вместо отдельных слов. В итоге работа усложняется, а эффект минимальный.
Добавляют слишком широкие минус-слова. Можно случайно ограничить полезный трафик. Например, заминусовать слово, которое встречается и в целевых запросах.
Не используют списки минус-слов. В каждой кампании все добавляется вручную. Это:
- долго
- неудобно
- приводит к ошибкам
Итог
Минус-слова — это один из самых простых и при этом самых важных инструментов в Google Ads. Они позволяют:
- контролировать трафик
- экономить бюджет
- повышать качество заявок
Правильный подход:
- использовать общие списки минус-слов
- регулярно чистить поисковые запросы на уровне кампании
Если делать это системно — реклама становится значительно эффективнее даже без увеличения бюджета.
